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4. Evaluar la calidad del servicio.
5. Seguimiento y confirmación de pedidos en Internet.
6. Gestión de sorteos, promociones o encuestas.
7. Mejora de la efectividad de nuestros sitios web.
8. Esfuerzos de mercadotecnia o publicidad.
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Su solicitud deberá contener al menos la siguiente información: (I) nombre completo y correo electrónico o domicilio para comunicarle la respuesta a su solicitud; (II) los documentos que acrediten su identidad o, en su caso, la representación legal; (III) la descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que busca ejercer alguno de los derechos antes mencionados; y (IV) cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales.

 
De conformidad con lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, Samara Online cuenta con un plazo de veinte días hábiles, contados desde la fecha en que se recibió la solicitud, para comunicarle la determinación adoptada y, en caso de resultar procedente, Samara Online deberá hacerla efectiva dentro de los quince días hábiles siguientes a la fecha en que haya comunicado la respuesta. Los plazos antes referidos podrán ser ampliados una sola vez por un periodo igual, siempre y cuando así lo justifiquen las circunstancias del caso.
La obligación de acceso a la información se dará por cumplida cuando se pongan a disposición los datos personales mediante copias simples o documentos electrónicos. Samara Online solicita al usuario que actualice sus datos cada vez que éstos sufran alguna modificación, ya que esto permitirá brindarle un servicio eficiente y personalizado.

Nos comprometemos a no transferir su información personal a terceros, salvo las excepciones previstas en el artículo 37 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, así como a realizar esta transferencia en los términos que fija la normatividad aplicable.

Al momento de comprar un producto en línea, se pedirán datos bancarios para los cuales se les direcciona a la página respectiva página web que ofrece seguridad y confidencialidad de los datos que proporciona, para ello, cuentan con un servidor seguro bajo el protocolo SSL (Secure Socket Layer) de tal menara que la información que envían, se transmite encriptada para asegurar su protección. Para verificar que se encuentra en un entorno protegido, asegúrese de que aparezca una “S” en la barra de navegación “httpS”://
Sin embargo, y a pesar de contar cada día con herramientas más seguras, la protección de los datos enviados a través de Internet no se puede garantizar al 100%; por lo que una vez recibidos, se hará todo lo posible por salvaguardar la información.

Nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad, para la atención de novedades legislativas o jurisprudenciales, políticas internas, nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de nuestros servicios o productos y prácticas del mercado. Estas modificaciones estarán disponibles al público a través de nuestra página de Internet www.samaraonline.com, sección aviso de privacidad.

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Los datos personales que tratará Samara Online incluyendo la obtención, uso, divulgación o almacenamiento de tales datos por cualquier medio de acceso, manejo, aprovechamiento, transferencia o disposición, son aquellos que usted en su calidad de TITULAR, ha proporcionado o proporcione a Samara Online y aquellos a los que Samara Online tiene acceso legítimamente por haber sido proporcionados para los fines que más adelante se señalan.
A continuación, se enlistan algunos de los datos personales a que se refiere este apartado:
1. Nombre
2. Compañía
3. Dirección
4. Información de contacto laboral, incluyendo teléfono, mensajería instantánea, correo electrónico y otros.
La lista anterior debe entenderse como enunciativa, más no limitativa de aquellos datos de carácter personal que serán tratados por Samara Online en el entendido que se trata de datos personales de la misma naturaleza.
3) Samara Online hace de su conocimiento que los datos personales del titular serán tratados por Samara Online y/o las empresas afiliadas o subsidiarias de la misma, encargadas que actúen en nombre de Samara Online y terceros, distintos a Samara Online o al titular de los datos, quienes deberán cumplir con el presente Aviso de Privacidad.
4) Las finalidades del tratamiento de los datos personales del TITULAR por parte de Samara Online, son las que se enuncian a continuación, así como todas aquellas que resulten análogas:
1. Envío de publicidad informativa relativa a temas de salud.
2. Fines informativos, administrativos y/o comerciales relacionados con Samara Online.
3. Seguimiento y atención a garantías, soporte, postventa, etc.
5) Al ingresa al presente sitio de internet y aceptar el presente Aviso de Privacidad, usted en su carácter de TITULAR otorga expresamente a Samara Online su consentimiento para la transferencia nacional e internacional de sus datos personales, siempre que el receptor de los datos asuma las mismas obligaciones asumidas por Samara Online. Asimismo, Samara Online se compromete a transferir solo aquella información que sea necesaria para la misma finalidad con la que se emite el presente aviso.
Fecha de modificación 31-03-2021
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Fecha de modificación 24-09-2021